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Les étapes de ma commande

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Vous venez de passer une commande sur notre site Internet, voici comment celle-ci va se dérouler !

Attente paiement
Votre commande sur notre site est bien enregistrée.
Nous attendons de recevoir votre règlement pour préparer celle-ci


Paiement reçu
Nous avons bien reçu votre règlement.
Votre commande va donc être préparée.
Suivant le ou les produits commandés, le délai de livraison diffère.


En préparation
Votre commande est en cours de préparation dans nos ateliers. Elle sera ensuite contrôlée par notre service Qualité, avant d'être conditionnée avec soin.

Terminée
Votre commande a été remise à nos services d'expédition. Certains petits colis peuvent être acheminés par la poste, et le numéro de colis va vous être très prochainement communiqué par mail. Quel que soit le mode de transport, un délai indicatif de 2 à 3 jours est à observer pour la livraison.


En cours d'expédition
Afin de vous garantir une livraison en toute séreinité, notre transporteur se charge de vous contacter sous 24/48h pour convenir d'un rendez-vous de réception.

CBM, au coeur de la France

Au coeur de la France, à proximité de la forêt de Tronçais, grâce à notre connaissance des massifs forestiers et notre expérience, nous nous attachons à vous apporter une grande qualité dans nos produits en Chêne avec un maximum de soin

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